Pflege zu Hause. Persönlich begleitet.
Wir unterstützen Sie und Ihre Angehörigen mit ambulanter Pflege und einer Versorgung, die wir gemeinsam planen.
Lieber telefonieren? 02064 3995299
Worum geht es bei Ihnen?
Oder beschreiben Sie Ihre Situation in eigenen Worten: zum Situationsnavigator.
Pflege, Behandlungspflege und Entlastung aus einer Hand
Pflege im Alltag
Körperpflege, Mobilität, Essen und Trinken, pflegerische Betreuung – so selbstständig wie möglich.
Behandlungspflege
Medikamente, Insulin, Kompression, Wundversorgung – nach ärztlicher Verordnung.
Entlastung für Angehörige
Anleitung, Vertretung und planbare Zeiten zum Durchatmen.
Ergänzend im Alltag
Haushalt und Einkäufe über Helping Home – mit eigenem Angebot.
Persönlich statt Warteschleife
Saskia Berndt
Pflegedienstleitung
Fachlich verantwortlich für Ihre Pflege, ansprechbar für Fragen zur Versorgung, zu Veränderungen und Rückmeldungen.
So erreichen Sie uns
Telefon: 02064 3995299
Beratung: 02064 1443020
Mobil (Beratung): 0174 2715970
So beginnt die Versorgung
- Kontakt
Sie rufen an oder stellen eine Pflegeanfrage. Wir klären, ob wir helfen können. - Gespräch
Wir kommen zu Ihnen nach Hause und lernen die Situation kennen. - Bedarf und Kosten
Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit Ihrem Eigenanteil. - Bestätigter Start
Erst wenn wir verbindlich zugesagt haben, beginnt die Pflege.
Für typische Lebenssituationen gedacht
Diese Konzepte bündeln die Organisation rund um die Pflege. Sie sind keine Pauschalpakete – Umfang und Finanzierung klären wir individuell.
Gut zu Hause ankommen
Entlassung abgestimmt planen
Pflege gemeinsam starten
Erstgespräch, Angebot, Startplan, Rückblick
Zeit für Angehörige
Wiederkehrende Entlastung
Demenz im Alltag begleiten
Struktur, Betreuung, Anleitung
Auch aus der Ferne verbunden
Vereinbarte Informationen
Zu Hause sicherer leben
Alltagsrisiken und Hilfsmittel
Was kostet Pflege?
Die Pflegekasse beteiligt sich ab Pflegegrad 2 mit festen Höchstbeträgen, die Krankenkasse übernimmt verordnete Behandlungspflege. Was darüber hinausgeht, ist Eigenanteil.
Sie erhalten vor Beginn ein persönliches Angebot. Darin sehen Sie die vereinbarten Leistungen, die voraussichtlichen Gesamtkosten, mögliche Leistungen der Kranken- oder Pflegeversicherung und Ihren verbleibenden Eigenanteil.
Dinslaken und Oberhausen
Hier sind wir unterwegs. Ob wir zu Ihrem Wunschzeitpunkt übernehmen können, hängt von unserer Kapazität ab – das klären wir immer persönlich.
Klare Zuständigkeiten statt Siegel
Wir zeigen keine Prüfzeichen oder Bewertungen, die wir nicht haben. Stattdessen setzen wir auf fachliche Verantwortung, strukturierte Einarbeitung, Vertretungsregeln und einen offenen Umgang mit Beschwerden.
Ergänzende Hilfen
Haushalt, Wäsche und Einkäufe übernimmt Helping Home – mit eigenem Angebot und eigener Abrechnung. Viele unserer Kundinnen und Kunden nutzen beides; Sie wissen immer, wer welche Leistung erbringt.
Bei uns arbeiten
Sie arbeiten in der Pflege und suchen ein Team mit realistischen Touren und erreichbarer Leitung?
Für Kliniken und Praxen
Ein kurzer fachlicher Weg für Sozialdienste, Praxen und Betreuer.
Wichtige Fragen kurz beantwortet
Wie schnell können Sie die Pflege übernehmen?
Das hängt von unserer Kapazität zum gewünschten Zeitpunkt ab. Wir sagen Ihnen nach dem ersten Gespräch ehrlich, ob und ab wann wir übernehmen können.
Wo ist Helping Care tätig?
In Dinslaken und Oberhausen. Angrenzende Orte prüfen wir im Einzelfall.
Was kostet ein Pflegedienst?
Das hängt vom vereinbarten Umfang und den Vergütungen des Dienstes ab. Ab Pflegegrad 2 beteiligt sich die Pflegekasse bis zu einem Höchstbetrag. Vor Beginn erhalten Sie ein schriftliches Angebot.
Brauche ich einen Pflegegrad?
Für Leistungen der Pflegekasse ja. Ärztlich verordnete Behandlungspflege zahlt die Krankenkasse auch ohne Pflegegrad.
Was ist der Unterschied zu Helping Home?
Helping Home ist für Haushalt und Alltagsunterstützung zuständig, Helping Care für ambulante Pflege und Behandlungspflege. Wenn Sie beides nutzen, erhalten Sie getrennte Vereinbarungen und Abrechnungen.
Wie beantrage ich einen Pflegegrad?
Formlos bei der Pflegekasse, die bei Ihrer Krankenkasse angesiedelt ist. Danach folgt eine Begutachtung.
Kann ich einen Pflegevertrag kündigen?
Ja, als pflegebedürftige Person jederzeit ohne Einhaltung einer Frist.
Bietet Helping Care einen Notdienst?
Nein. Im Notfall wählen Sie 112, für den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117.
Sprechen Sie mit uns
Erzählen Sie uns, wobei Sie Unterstützung brauchen. Wir melden uns persönlich, klären Bedarf und Kosten und sagen Ihnen ehrlich, ob und ab wann wir übernehmen können.
Telefon: 02064 3995299 · Beratung: 02064 1443020