Häufige Fragen zu Kosten
Kurze, direkte Antworten auf Fragen, die uns oft gestellt werden.
So läuft es ab
- Sie rufen uns an oder senden eine Pflegeanfrage über die Website.
- Wir melden uns, klären die Situation und vereinbaren ein Gespräch bei Ihnen zu Hause.
- Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit allen Positionen und Ihrem voraussichtlichen Eigenanteil.
- Nach Ihrer Zustimmung und unserer verbindlichen Zusage beginnt die Versorgung; nach einigen Wochen schauen wir gemeinsam, ob alles passt.
Voraussetzungen
- Pflegegrad für Pflegekassenleistungen
- Ärztliche Verordnung für Behandlungspflege
Kosten
Alle Preise finden Sie in der Preisübersicht; Ihre persönlichen Kosten erhalten Sie im Angebot.
| Leistung | Einheit | Preis |
|---|---|---|
| Ganzwaschung | je Erbringung | 29,00 € |
| Teilwaschung | je Erbringung | 15,52 € |
| Hausbesuch | je Einsatz | 5,79 € |
Unsere Preise, Stand 11/2026. Die Pflegekasse übernimmt diese Kosten bis zum Sachleistungsbetrag Ihres Pflegegrads; darüber hinaus zahlen Sie den Eigenanteil. Maßgeblich für die Abrechnung mit der Kasse ist die jeweils gültige Vergütungsvereinbarung. Vor Beginn erhalten Sie ein persönliches Angebot. Alle Preise · Kostenplaner
Häufige Fragen
Zahlt die Pflegekasse alles?
Nein. Die Pflegeversicherung ist eine Teilabsicherung mit festen Höchstbeträgen. Was darüber hinausgeht, zahlen Sie selbst oder ggf. das Sozialamt.
Brauche ich einen Pflegegrad?
Für Leistungen der Pflegekasse ja. Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung zahlt die Krankenkasse auch ohne Pflegegrad.
Was ist eine Besuchspauschale?
Eine Pauschale je Einsatz für die Anfahrt. Ihre Höhe ist in der Vergütungsvereinbarung festgelegt.
Kann ich den Pflegevertrag kündigen?
Ja, als pflegebedürftige Person jederzeit ohne Einhaltung einer Frist.
Bekomme ich vorher ein Angebot?
Ja. Vor Beginn erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit voraussichtlichen Kosten und Eigenanteil.
Wo finde ich die Preise von Helping Care?
Im persönlichen Angebot sehen Sie jede Position mit Betrag. Eine öffentliche Preisliste stellen wir nach abschließender Prüfung hier bereit.
Sprechen Sie mit uns
Erzählen Sie uns, wobei Sie Unterstützung brauchen. Wir melden uns persönlich, klären Bedarf und Kosten und sagen Ihnen ehrlich, ob und ab wann wir übernehmen können.
Beratung: 02064 1443020 · Mobil: 0174 2715970