Pflegevertrag und Leistungsnachweis verstehen

Kurz gesagt

Vor Beginn schließen Sie mit dem Pflegedienst einen schriftlichen Pflegevertrag. Er enthält Art, Inhalt und Umfang der Leistungen mit den Vergütungen. Sie können ihn als pflegebedürftige Person jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Den monatlichen Leistungsnachweis sollten Sie aufmerksam prüfen, bevor Sie unterschreiben.

Was im Vertrag stehen sollte

Vereinbarte Leistungen und Häufigkeit
Preise je Leistung und voraussichtliche Gesamtkosten
Zeitfenster und Vertretungsregelung
Kündigung und Änderungen
Datenschutz und Schlüsselregelung

Leistungsnachweis prüfen

Stimmen Datum, Anzahl der Einsätze und erbrachte Leistungen? Unterschreiben Sie nur, was tatsächlich erbracht wurde. Bei Unklarheiten fragen Sie nach.

Nächste Schritte

Vertrag in Ruhe lesen
Fragen notieren
Leistungsnachweise monatlich prüfen

Hilfreiche Fragen

Was passiert, wenn ein Einsatz ausfällt?
Wie werden Änderungen vereinbart?

Häufige Fragen

Gibt es eine Kündigungsfrist?

Als pflegebedürftige Person können Sie jederzeit ohne Frist kündigen.

Muss ich jeden Monat unterschreiben?

Ja, den Leistungsnachweis – aber nur, was tatsächlich erbracht wurde.

Quellen

§ 120 SGB XI Pflegevertrag